POSレジシステム導入を迷っているあなたへ
業種別!POSレジ徹底比較
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「POSレジ、導入どうしようかな…」と悩んでいませんか？
飲食店を経営している私の友人も、
「導入したほうが良いと聞くけど、初期費用がかかるし…」
「機械に弱いから不安…」
と、なかなか一歩を踏み出せずにいました。
しかし、実際に導入してひと月…
「最初から使っておくんだった！！」笑
今のままでも困ってないけど…そんなあなたにこそ知ってほしい！
実は、それ、お店の未来を変える第一歩かも！
お店のジャンルごとに適したものも紹介していくので、一緒にチェックしていきましょう！
この記事からわかること
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POSレジ4社を徹底比較!(特徴・メリット・デメリットを解説)
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店舗ジャンル別：おすすめのPOSレジを紹介
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POSレジを選ぶ際の4つのポイント
| POSレジサービス |
・価格
・初期費用
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ここがおすすめ！ | 機能・特徴 |
|---|---|---|---|
Airレジ
おすすめNo.1
|
【価格】
基本機能無料 決済手数料3.24%〜
【初期費用】
無料 |
①
業界最多の導入実績！安心の運営体制
②
基本機能が完全無料で使える
③
豊富な連携アプリで拡張性抜群
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始めやすさ：★★★★★
使いやすさ：★★★★★
在庫管理、売上分析、顧客管理、予約管理、会計ソフト連携、キッチンプリンター連携、オーダーエントリーシステム、24時間サポート体制
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Square
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【価格】
決済手数料3.25%〜
【初期費用】
無料 |
①
シンプルな操作性で初心者でも使いやすい
②
初期費用0円で始められる
③
スマホやタブレットで簡単に導入可能
|
始めやすさ：★★★★★
使いやすさ：★★★★☆
在庫管理、売上分析、顧客管理、クレジットカード決済、電子マネー対応、レシート発行、クラウド連携
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スマレジ
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【価格】
月額0円〜15,000円 決済手数料3.24%〜
【初期費用】
0円〜（プランによる） |
①
多店舗展開に強い
②
ECサイト連携が充実
③
詳細な在庫・売上管理が可能
|
始めやすさ：★★★☆☆
使いやすさ：★★★★★
高度な在庫管理、売上分析、顧客管理、EC連携、多店舗管理、ロイヤリティプログラム、API連携
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ユビレジ
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【価格】
月額3,980円〜 決済手数料3.24%〜
【初期費用】
0円 |
①
アパレル・物販店に最適化された機能
②
バーコード管理が充実
③
オフライン時も使用可能
|
始めやすさ：★★★☆☆
使いやすさ：★★★★☆
バーコード管理、在庫管理、売上分析、顧客管理、会員カード発行、ポイント管理、オフライン対応
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🌟４社のシェア率はどのくらい？
POSレジ導入店舗数が多いおすすめのPOSレジサービスを5つ、以下の表にまとめました。
| POSレジサービス | 導入店舗数 |
|---|---|
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Airレジ
（POSレジアプリ利用店舗数No.1）
|
70万店舗以上 |
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Square
（海外シェアが多い）
|
200万店舗以上 |
| スマレジ | 3万店舗以上 |
| ユビレジ | 3万店舗以上 |
※2025年6月現在
国内ではAirレジ、海外ではSquareを多くの店舗が利用しているんですね。
🌟サポート体制が充実しているか
| サービス | サポート窓口 | 対応時間・対応形式 | 特記事項・トラブル対応体制 |
|---|---|---|---|
|
|
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チャット：
9:30−20:00（年中無休）
電話：
9:30−23:00（年中無休）
メール：
24時間受付、2−3営業日で返信
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リクルートグループによる、デジタル＆リアル両チャネル支援
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電話：
0120-117-042（日本語）
オンラインヘルプ：
常時
コミュニティ＆ブログ：
自己解決促進
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加盟店向けに電話・メール・アプリトラブル対応を体制
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メール：
平日9:00−18:00
電話：
プレミアムプラン契約者対象
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サポート専任内製、応答率90%以上の実績
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メール：
平日10:00−17:00
パートナー対応：
全国即日対応可
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キッティングや保守対応も含む
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スタッフ管理機能の比較
| 機能項目 | Airレジ（Airシフト連携） | スマレジ | ユビレジ | Square（スタッフ+シフト） |
|---|---|---|---|---|
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ID発行・情報管理可
マイページで新規登録・編集・登録済みスタッフの権限設定可
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従業員の登録・編集、スタッフごとの売上管理可
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アカウント・プロフィール登録、パスコード励可
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基本的なスタッフ登録・管理機能あり
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Airレジ単独は制限機能少ない。Airメイト連携で人件費データ閲覧可
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役職・権限を細かく設定可、操作ログ取得も可能
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基本的な管理中心、詳細権限制御の記載なし
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アクセス権限は基本2種、追加は有料プラスで対応
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無料の打刻・勤怠・人件費見える化機能あり
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タイムカードは別途導入や上位プランで対応（要確認）
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記載なし（勤怠は他システムと連携が主流）
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出退勤打刻・休憩・休暇申請など本格対応（無料〜有料プラン）
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Airシフト連携で提出・共有・自動調整など可
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権限設定は細かく可能だが、シフト作成は別機能 or 外部連携
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特記なし。外部システムとの併用が一般的
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無料版で5名まで対応。有料シフトプラスで高度管理可
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レジと勤怠・売上を結び付けて分析可
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権限別売上レポートなどスタッフ別管理可
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スタッフ別の売上把握・レポートに対応
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スタッフ売上・操作ログ・労働データが可視化可
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POSレジシステムの選び方
1
業種に合ったシステムを選ぶ
飲食店、小売店、アパレル、サービス業など、業種によって必要な機能は大きく異なります。自分のビジネスに最適化されたPOSレジを選びましょう。例えば、飲食店ならテーブル管理や注文管理機能が重要です。
- 飲食店：テーブル管理、オーダーエントリー、キッチンプリンター連携
- 小売店：バーコード管理、在庫管理、仕入れ管理
- アパレル：サイズ・カラー管理、タグ発行機能
2
初期費用と月額費用を確認
POSレジの導入コストは大きく分けて「初期費用」と「月額費用」があります。また、決済手数料も考慮する必要があります。予算に合わせて選びましょう。
- 初期費用：機器代、設定費用、導入サポート費
- 月額費用：システム利用料、保守料
- 決済手数料：クレジットカードや電子マネーの決済時に発生
3
必要な機能を洗い出す
基本的なレジ機能以外に、どのような機能が必要かを明確にしましょう。在庫管理、顧客管理、売上分析など、ビジネスに必要な機能を優先順位をつけてリストアップします。
- 在庫管理：在庫数の自動計算、発注点管理
- 顧客管理：顧客情報の登録、購買履歴の管理
- 売上分析：時間帯別、商品別、スタッフ別の売上分析
- クラウド連携：会計ソフトとの連携、ECサイトとの在庫連携
4
サポート体制を確認
POSレジは店舗運営の要となるシステムです。トラブル発生時のサポート体制や、導入時のサポートが充実しているかを確認しましょう。
- サポート時間：営業時間中にサポートが受けられるか
- サポート方法：電話、メール、チャット、訪問など
- 導入サポート：初期設定や操作方法の説明があるか
- マニュアル：わかりやすいマニュアルや動画があるか